Is het product toch niet helemaal naar uw zin? Jammer, maar dat kan gebeuren. U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst met gebruikmaking van de bijgevoegde retoursticker terugsturen.


TIP: Om de retourkosten voor u als klant zo laag mogelijk te houden kunt u het pakketje voordeliger retourneren via DHL bij een servicepunt bij u in de buurt.


U kunt het retourneren naar het adres vermeld op de retourbon, of als u het liever naar een DHL punt wilt versturen:

De Wandelstok                                                                                            DHL CIGO Janssen
Kerkweg 17                                                                                     De Weide 8
7936PC Tiendeveen                                                                       7908AB Hoogeveen


Stuur het retourformulier met uw bestelling mee terug. Zodra we uw pakket hebben ontvangen, storten we nog diezelfde dag het aankoopbedrag op uw bankrekening.



Voorwaarden:
Producten mogen niet beschadigd of gebruikt zijn, óf voor u speciaal op maat gemaakt zijn. De producten dienen in de originele staat retour te worden gestuurd.
De verzendkosten van het terugsturen zijn voor eigen rekening.
Producten dienen binnen 14 dagen geretourneerd te zijn, anders worden deze niet meer geaccepteerd.


“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug gestort op uw rekening. De verzendkosten bedragen circa 4,50 euro per pakket (max. 10 kilo ) bij het versturen naar het DHL servicepunt, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van DHL. 
(De kosten van uw vervoer naar het desbetreffende DHL servicepunt worden niet vergoed).
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@hetraafjevanhorst.nl.  Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

 
 
 
 
Verzendkosten € 5,75
De Wandelstok is een onderdeel van Het Raafje van Horst.