• Tel: 0528-202411
  • Binnen 2 werkdagen verstuurd
  • Gratis verzending boven € 50,00
  • Niet goed, geld terug
Home » Retourneren en ruilen

Is het product toch niet helemaal naar uw zin? U kunt uw bestelling dan binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.


TIP: Om de verzendkosten voor het retourneren voor u als klant zo laag mogelijk te houden kunt u het pakketje ook retourneren naar onderstaande Post.nl locatie. Vult u dan bij de ontvanger de naam en de adresgegevens alsmede het emailadres in van:

De Wandelstok

Kerkweg 17                                                                                     
7936PC Tiendeveen

info@hetraafjevanhorst.nl

                                                                              

 

En kiest u dan voor de Post.nl locatie:

Bruna 
De Weide 19

7908AB Hoogeveen


U kunt het ook retourneren naar onderstaand adres zoals vermeld op de retourbon:


De Wandelstok                                                                              
Kerkweg 17                                                                                     
7936PC Tiendeveen                                                                     


Stuur het retourformulier met uw bestelling mee terug. Zodra we uw pakket hebben ontvangen, storten we nog diezelfde dag het aankoopbedrag op uw bankrekening.



Voorwaarden:
Producten mogen niet beschadigd of gebruikt zijn, óf voor u speciaal op maat gemaakt zijn. De producten dienen in de originele staat retour te worden gestuurd.
De verzendkosten van het terugsturen zijn voor eigen rekening.
Producten dienen binnen 14 dagen geretourneerd te zijn, anders worden deze niet meer geaccepteerd.


“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug gestort op uw rekening. De verzendkosten bedragen circa 4,50 euro per pakket (max. 10 kilo ) bij het versturen naar het DHL servicepunt, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van DHL. 
(De kosten van uw vervoer naar het desbetreffende DHL servicepunt worden niet vergoed).
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@hetraafjevanhorst.nl.  Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”